Bonne boutique mais il est regrettable qu'une commande passée le WE, pour laquelle je paie un supplément onéreux pour un e livraison en max 48h prenne 3 jours car... PassionRadio remet le colis au transporteur le mardi et non le lundi. Si j'avais su je n'aurais pas payé le supplément puisque je n'ai pas eu le colis à temps avant mon départ... D'ailleur en règle générale chez passion-radio les colis sont longs à être expédiés... c'est très dommage car avec une petite amélioration à ce niveau ce serait une boutique 5 étoiles !
Lionel03/03/2024
Réponse :
Bonjour, merci de nous avoir fait part de votre expérience.
Nous regrettons sincèrement toute frustration causée par le délai de livraison de votre commande. Il est important de noter que nos délais de livraison sont exprimés en jours ouvrés, notre boutique étant fermée les week-ends. De plus, le lundi de Pâques étant un jour férié (stipulé sur notre site), cela a affecté le traitement des commandes passées durant le week-end.
Votre commande a été remise au transporteur le mardi en priorité, conformément à notre politique de traitement des commandes dans ce cas.
Nous comprenons que le supplément pour une livraison rapide était important pour vous, et nous sommes désolés pour tout inconvénient causé par ce délai supplémentaire.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Cordialement
Service client Passion Radio
Toujours parfait
Super comme d’habitude. Livraison très rapide. Merci.
Michel03/03/2024
Passion radio
5 étoiles
Dom02/03/2024
Sans titre
Matériel OK Livraison rapide.
PEIGNEUX Marc F-1394802/03/2024
boutique
pas de problème,, livraison rapide
f4gsx01/03/2024
Excellent vendeur
Un accueil professionnel, une boutique claire et bien présentée, livraison des produits toujours dans les temps, et rapport qualité / prix tout à fait correct, ne changez rien, c'est tout bon !
JMS01/03/2024
la boutique
Un grand nombre d article pour diffèrent matériel, déjà fait plusieurs achats, je recommande
1pl6501/03/2024
Service à la hauteur
Merci pour la rapidité et le service en ligne.
F-8089429/02/2024
Toujours parfait
Livraison très rapide
F-8089429/02/2024
eval
trés bien , serieux et rapide
F4HIL29/02/2024
Excellent
Très professionnel !
Alex 28/02/2024
Parfait.
Personnel reactif. envoi rapide. Jamais eu de probleme.Je recommande.
F4pcm28/02/2024
Commande
Tout à été parfait de la communication téléphonique, de la commande à la réception. Je ne peux que recommander de faire vos commandes.
F8DZU28/02/2024
cde
satisfait
F6ENV27/02/2024
attention
le paquet était mal fermé
bouvet didier26/02/2024
Avis
Très satisfait par la prestation et livraison rapide Bravo et merci
Kaim Bernard F6GPG26/02/2024
Yaesu G-2800DXC + GA-3000
Commande et livraison Rapides ! Merci à toute l'équipe de Passion-radio .
Laurent 14AT25425/02/2024
Suivi
Bon suivi
Timmerman25/02/2024
Gestion de la commande
Livré très rapidement et en bon état. Je recommande.
Baleine 25/02/2024
Très bonne boutique
Très bonne boutique rien à redire le seul petit problème c'est que la poste m'a livré sans signature sans code alors que j'avais payé pour, s'il y avait eu vol dans ma boîte aux lettres qui aurait été responsable. Je demande au responsable de ce magasin de remonter les bretelles au service de la poste locale
Leconte jean 23/02/2024
materies achetes
toujours satisfait de vos produits.livraison rapide-bien je recomande votre boutique aux internautes.
hequet23/02/2024
Toujours au TOP !!
Concernant la boutique passion radio, que ce soit mes commandes de matériels ou accessoires, c'est toujours parfait et de très très bonne qualité. que ce soit les questions que je pose et le demandes que je fait par mail, j'ai toujours de bonnes réponses de leur part et dans des délais très court. je ne commande que chez passion radio et je suis totalement satisfait!
Denis23/02/2024
Ds
Thanks for great support all the way from order to delivery,thank for everything
DS23/02/2024
Fournisser Pro
toujours là, ppourvu que ça dure.........dans les temps qui courent
F8065722/02/2024
adaptateur sma femelle
très satisfait de ma commande ssuivi impécable
pinello jcc22/02/2024
Service au top
Contact téléphonique parfait Service technique au top
Avis clients sur Passion Radio
98.8%
(2273 avis)
Note moyenne : 4.95/5
0.9%
(21 avis)
Nombre d'avis : 2300
0.3%
(6 avis)
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Très bien
Bonne boutique mais il est regrettable qu'une commande passée le WE, pour laquelle je paie un supplément onéreux pour un e livraison en max 48h prenne 3 jours car... PassionRadio remet le colis au transporteur le mardi et non le lundi. Si j'avais su je n'aurais pas payé le supplément puisque je n'ai pas eu le colis à temps avant mon départ... D'ailleur en règle générale chez passion-radio les colis sont longs à être expédiés... c'est très dommage car avec une petite amélioration à ce niveau ce serait une boutique 5 étoiles !
Bonjour, merci de nous avoir fait part de votre expérience.
Nous regrettons sincèrement toute frustration causée par le délai de livraison de votre commande. Il est important de noter que nos délais de livraison sont exprimés en jours ouvrés, notre boutique étant fermée les week-ends. De plus, le lundi de Pâques étant un jour férié (stipulé sur notre site), cela a affecté le traitement des commandes passées durant le week-end.
Votre commande a été remise au transporteur le mardi en priorité, conformément à notre politique de traitement des commandes dans ce cas.
Nous comprenons que le supplément pour une livraison rapide était important pour vous, et nous sommes désolés pour tout inconvénient causé par ce délai supplémentaire.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Cordialement
Service client Passion Radio
Livraison très rapide.
Merci.
Livraison rapide.
Bravo et merci
Merci à toute l'équipe de Passion-radio .
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