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Merci
Suite à une erreur de modèle de transceiver commandé dont je suis le seul responsable, il m’a été très facile de changer ma commande, ce qui est loin d'être le cas partout ailleurs.
Je recommande fortement Passion Radio
Comme indiqué dans le titre tout à été parfait.
Merci à toute l équipe.
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Renald radio passion metz
Delai respecté et prix raisonnable
Tout est bien sauf la livraison qui tarde... Commande du 26/05 reçue le 05/06 (7 jours hors férié et W.E; peut mieux faire...)
Objet : Retard de livraison – Commande du 26/05
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison plus long que prévu concernant votre commande du 26 mai, reçue le 5 juin.
Ce retard est malheureusement indépendant de notre volonté. Le transporteur GLS ne nous a pas signalé de difficulté particulière ou de problème logistique pendant l’acheminement du colis. Dans ce type de situation, seul le transporteur est habilité à contacter directement le destinataire pour l’informer d’un éventuel retard ou incident de livraison.
Nous comprenons parfaitement votre remarque et vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Soyez assuré que nous restons attentifs à la qualité du service, y compris sur la partie logistique, et transmettrons ce retour à GLS.
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
Support Passion Radio
J'aurai pu plus étoffer ma commande mais hélas, pas mal de produit indisponible ou au délai prohibitif au niveau de la réappro !!
Dommage car j'ai horreur de commander sur plusieurs site pour finaliser un projet en l’occurrence dans mon cas la réception et l’émission satellite.
A part cela rien a redire...