Avis clients sur Passion Radio

Réponse : Merci de votre suggestion, c'est toutefois irréalisable humainement et techniquement sur 15 000 pièces en stock. Lesquelles choisir alors que dans 99% le matériel est conforme. Quand nous avons un problème, ce qui peut malheureusement arriver, nous reprenons puis échangeons le matériel et contrôlons alors l'ensemble des références concernées. Dans votre cas, il s'agissait d'un câble d'alimentation Président sous blister plastique et si nous devions tester chaque câble, le client recevrait un blister ouvert et pourrait alors nous reprocher d'avoir reçu un matériel déjà utilisé... En cas de défaut rencontré, nous recommandons d'envoyer une photo de celui-ci et de faire une demande de retour pour procéder à un échange ou remboursement.

Réponse : Merci de nous avoir fait part de votre retour, nous conservons les anciens matériels proposés à des fins d'archives pour ceux qui souhaitent trouver des informations techniques sur un matériel qui n'est plus proposé ou qui n'existe plus. Toutefois nous allons tenir compte de votre message pour améliorer l'expérience sur notre boutique, en "cachant" à l'affichage ces matériels qui ne sont plus disponibles à la vente, tout en permettant de les retrouver en faisant une recherche dans le moteur interne pour ceux désirant trouver des infos techniques sur un matériel.