Par rayon

INFO Livraison et re-approvisionnement

Publié le : 01/06/2021 17:58:16
Catégories : Actualités

Nous sommes ouverts et livrons pendant les vacances d'été 2021 et même sur votre lieu de vacances, à indiquer comme nouvelle adresse de livraison ou dans un point relais à proximité de votre lieu de vacances. Il n'y aura pas d'expédition de colis uniquement la semaine du 23 au 27 août 2021.

Veuillez noter que des délais supplémentaires peuvent, toutefois, être encore observés localement par les transporteurs et en fonction de la situation spécifique du centre de tri postal (encombrement, quarantaine, couvre-feu).

Ces délais sont indépendants de notre volonté et selon le transporteur, le suivi indiqué sur le site peut être partiel (bug ou absence de scan), bien que le colis suive son acheminement.

Pour une livraison rapide en France, nous vous recommandons d'utiliser Chronopost, DHL ou UPS.

Un délai supplémentaire de 2 à 3 jours est possible avec les transporteurs EXPRESS.

Situation pour les livraisons en Outre-Mer

En Colissimo, des délais de 3 à 4 semaines peuvent être observés localement.

Pour les envois à l'étranger, nous recommandons Chronopost, DHL, Fedex ou UPS lorsqu'ils sont disponibles.

Un délai de 2 à 3 jours supplémentaires est encore possible avec les transporteurs EXPRESS.

Situation pour les livraisons en Europe et en Suisse

Pour les envois en Europe et en Suisse, les services Delivengo et les partenaires locaux de La Poste peuvent rencontrer des retards locaux de 3 à 6 semaines.

Situation sur le matériel en rupture de stock

Depuis quelques mois, nos fournisseurs nous alertent sur des retards de plus en plus importants dans la livraison de nos commandes de matériel en rupture de stock.

Plusieurs raisons expliquent ces retards d'approvisionnement :

1 - Une augmentation de la demande
2 - Une pénurie de composants électroniques (comme les microprocesseurs dans les SDR) et de matières premières (comme le plastique pour les câbles)
3 - Une réduction drastique du nombre d'avions, alors que le FRET est en constante augmentation
4 - Un centre de tri, une usine ou un sous-traitant mis en quarantaine à cause de COVID

Selon les matières, les délais de réapprovisionnement sont actuellement d'environ 1 mois et peuvent aller jusqu'à 2 ou 3 mois selon les fournisseurs.

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Livraison Europe, Suisse & Outremer.

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Matériel garanti 2 ans

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